Najczęściej Zadawane Pytania

 
  • Czy istnieje możliwość dokonywania rezerwacji na przyszły rok? A jeśli tak, to w jaki sposób?

    Tak, już teraz można dokonywać rezerwacji na rok 2012. Vacansoleil zarezerwuje dla was dogodny termin i kemping. Za wczesną rezerwację naliczamy 400,00 zł przedpłaty. Gdy ceny zostaną ostatecznie potwierdzone dokonamy pięciodniowej rezerwacji wstępnej, by dać wam czas na podjęcie decyzji o potwierdzeniu lub zrezygnowaniu z rezerwacji. Jeśli rezerwacja zostanie podtrzymana, 400,00 zł przedpłaty zostanie skalkulowane jako część pierwszej raty natomiast w przypadku rezygnacji z rezerwacji pieniądze będą przelane z powrotem na konto wpłacającego.

  • Czy nowy katalog Vacansoleil zostanie do mnie automatycznie wysłany?

    Jeśli w sezonie 2011/2012 roku rezerwowałeś u nas wakacje, nowy katalog otrzymasz od nas automatycznie bez konieczności ponownego zamawiania. Wakacje na kolejny sezon można zamawiać już od maja/czerwca.

  • Przedmioty zagubione

    Jeżeli zagubiliście lub zostawiliście jakiś przedmiot podczas wakacje, radzimy skontaktować się z biurem Vacansoleil w ciągu tygodnia od powrotu. Aby ułatwić odnalezienie przedmiotu zapytamy o jego szczegóły jak marka, nazwa produktu, kolor, rozmiar, itp.

  • Gdzie mogę skierować ewentualne pytania lub uwagi dotyczące wakacji?

    Wraz z dokumentami podróży, wysyłamy specjalne ankiety na których można wyrazić swą opinię. Jeśli natomiast taka forma nie będzie wam odpowiadała, zawsze można skontaktować się bezpośrednio z naszym biurem.